Гарантийный ремонт товара

Наш магазин продаёт изделия только крупнейших мировых производителей и мы надеемся, покупка сделанная у нас будет радовать вас долгие годы.

Мы предоставляем гарантию на товары приобретенные в нашем магазине, подтверждая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.

Срок гарантии от 1 года до 3 лет в зависимости от политики компании-производителя.

Однако иногда техника ломается. Если это произошло, ниже мы приводим правила гарантийного обслуживания.

 

Условия обмена и возврата 

 

       В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

 

       Обмен и возврат может быть произведен только один раз при условии, что товар не был в употреблении, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, и не нарушена их упаковка, сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарные  чеки.

 

Право на возврат и обмен товара теряется в следующих случаях:

1. При повреждениях, возникающих в результате нарушения правил и условий эксплуатации, описанных в инструкциях по уходу за посудой:

•           при перегреве

•           при падении изделия

•           при деформации

•           при повреждениях, возникающих при завинчивании и откручивании, открытии и закрытии и прочих случаях, вызванных чрезмерным приложением силы

•           при механических повреждениях внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и пр.)

•           при использовании в коммерческих (промышленных) целях

•           при неправильном хранении

•           если повреждение возникло вследствие стихийных бедствий (природных пожаров, наводнений и др.), несчастных случаев, пожаров 

•           если повреждение возникло вследствие умышленных или неосторожных действий со стороны покупателя или третьих лиц, а также домашних питомцев

•           если изделие использовалось в целях, не предусмотренных инструкцией

•           при самостоятельном ремонте и изменении изделия

 

Гарантия и другие обязательства не распространяются на:

 

все расходные материалы (картриджи для матричных, струйных и лазерных принтеров, тонеры);

печатающие головки для струйных и матричных принтеров;

сменные носители информации (дискеты, CDR и CDRW диски);

батареи питания и аккумуляторы (в т.ч. на материнских платах), защитные экраны и прочие детали, имеющие ограниченный срок эксплуатации;

COM, LPT, Video-In, Video-Out контроллеры, т.к. выход из строя данных устройств возможен только по причине нарушения правил их эксплуатации.

 

Товары вышеуказанной группы обмену и возврату не подлежат.

 

Сроки и порядок проведения гарантийного ремонта

 

При покупке товара вы получаете чек со штампом интернет магазина с указанием стоимости товара, фактической даты покупки и гарантийный талон.

Обязательно сохраняйте данные документы и упаковку в течении всего срока гарантии.

Гарантийный ремонт товара проводится на территории фирмы-производителя или в авторизованном сервисном центре производителя. Гарантийный ремонт товара может занять от 2 недель до 3 месяцев, в зависимости от месторасположения производителя и особенностей товара.

 Если в период гарантийного ремонта не удалось устранить неисправности изделия покупателю будет предоставлена замена устройства. В случае, если данной модели товара временно нет на складе магазина Tiptopmarket.ua или он был снят с производства, покупатель может получить назад деньги или заменить неисправное устройство на новое устройство другого типа, если он готов оплатить разницу в их стоимости (если неисправное устройство дешевле нового) по цене устройств в день замены. В случае гарантийной замены изделия на новое – гарантия длится с момента продажи первого.

Бренды

Все бренды

Интернет магазин отборной бытовой техники - TiptopMarket

Интернет-магазин бытовой техники и электроники TiptopMarket предлагает Вашему вниманию только лучшее и надежные товары известных брендов. У нас Вы сможете купить с выгодой для себя и не тратя время на выбор! Все уже подобрано и разложено по полочкам, Не стесняйтесь обращаться к нашим операторам, они с радостью ответят на Ваши вопросы. По вопросам приобретения техники обращайтесь по контактным телефонам.

лучшие цены и бренды

быстрая доставка

товар в наличии

Обзор МФУ CANON i-SENSYS 226dn

Обзор МФУ CANON i-SENSYS 226dn

Обзор принтера Canon i-SENSYS LBP6030

Обзор принтера Canon i-SENSYS LBP6030

Важные нюансы выбора мясорубки Зелмер (Zelmer)

Важные нюансы выбора мясорубки Зелмер (Zelmer)

Обзор МФУ CANON i-SENSYS MF212w!

Обзор МФУ CANON i-SENSYS MF212w!

Пылесосы с аквафильтром Zelmer

Видеобзор пылесоса Zelmer VC 7920.0

Моющий пылесос Zelmer VC 7920.0 Видеобзор